ИП Жексибаева Мереке Барийқызы» (ИИН 950303451322) именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Жексибаевой Мереке Барийқызы действующего на основании Талона №KZ38TWQ02181668 от 10.08.2022г., отправляет Публичную оферту об оказании услуг по предоставлению доступа к информационному ресурсу, и представляет собой официальное предложение по использованию Услуг, отправленных посредствам WhatsApp на изложенных ниже условиях:

1.1.WhatsApp-бесплатное приложение для простого, безопасного и надёжного обмена сообщениями и совершения звонков.

1.2.Исполнитель оказывает услуги Заказчику на условиях изложенных в настоящей оферте. Исполнитель обладает подтвержденными знаниями в сфере нутрициологии. Исполнитель не является педиатром и в рамках оказания услуг по настоящему Договору не осуществляет медицинскую деятельность.

1.3.Заказчик — физическое лицо, гражданин Республики Казахстан. Заказчик подтверждает, что на момент заключения Договора он является совершеннолетним, дееспособным гражданином, обладающим всеми правами для заключения и выполнения обязательств по настоящему Договору.

1.4.Законодательство — действующее законодательство Республики Казахстан.

1.5.Информационные услуги — предоставление Заказчику общей информации по вопросам образа жизни и питания детей на возмездной основе. Информационные услуги оказываются Исполнителем и не являются медицинскими услугами, не относятся к медицинской деятельности.
Любая информация, полученная Заказчиком при оказании Информационных услуг, не является и не может рассматриваться как заключение о диагнозе, план лечения, рекомендации по медицинскому лечению и профилактике в том понимании, в котором используемые понятия и термины определены Кодексом Республики Казахстан, от 07.07.2020г. № 360-VI ЗРК «О здоровье народа и системе здравоохранения» с изменениями и дополнениями.

1.6. «‎Акцепт» - полное и безаговорочное принятие Заказчиком условий оферты

1.7.Информационный ресурс данные в любом виде, которые можно многократно использовать для решения проблем Заказчика. Например, это может быть файл, документ, веб-сайт, видеоурок.

2.1.В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение.

2.2.Акцепт оферты – использование Информационного ресурса, информационной услуги (в соответствии со статьей 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан). Акцепт – это ответ потенциального Заказчика, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с ИП Жексибаева Мереке Барийқызы.

2.3.Полным и безоговорочным согласием присоединиться к Оферте (совершить Акцепт Оферты) является выраженное согласие Заказчика с его условиями и одно или совокупность следующих действий Заказчика посредствам WhatsApp:

– ознакомление, согласие и принятие условий Оферты посредствам WhatsApp в виде сообщения;

– совершение любых действий, свидетельствующих о совершении Акцепта (включая, но не ограничиваясь: принятие услуги, скачивание материалов, проведение оплаты, прохождения сопровождения, прохождения онлайн курсов и так далее).

2.4.При оплате Услуг Исполнителя, Заказчик считается совершившим Акцепт Оферты, действующей на дату оплаты.
Акцепт Оферты равносилен заключению Договора оказания услуг и всех приложений к нему. С момента совершения Заказчиком одного или всех указанных в пункте 2.3. Оферты действий, Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным, вступившим в законную силу, и является основополагающим документом в официальных взаимоотношениях между Сторонами. Начало использования услуг Исполнителя означает надлежащее заключение Договора на основании настоящей Оферты и полное согласие со всеми его условиями.

2.5.Обязанность по ознакомлению с текстом Оферты полностью лежит на Заказчике, Исполнитель не несет ответственности за несвоевременное или неполное изучение Заказчиком настоящего документа и за неосознанное присоединение к нему.

2.6.С момента акцепта условий настоящей Оферты Заказчик становится стороной Договора и приобретает права и обязанности в соответствии с условиями настоящей Оферты. Условия Оферты принимаются Заказчиком полностью, без каких-либо изъятий, изменений и становятся обязательными для исполнения.

2.7.Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчик понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключается Заказчиком добровольно.

2.8.Оферта распространяется на все виды Услуг Исполнителя, включая длительные, регулярные и разовые.

2.9.С момента совершения Акцепта Заказчик обязан соблюдать:

2.9.1. Политику конфиденциальности;
2.9.2. Политику обработки персональных данных, отправленные посредствам WhatsApp.

3.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1.Предметом настоящей Оферты являются услуги, условия которых отправлены посредствам WhatsApp.

ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.2.Наименование, состав, вид, условия оказания, срок, период действия и стоимость услуг отправлены Заказчику посредствам WhatsApp.

3.3.Срок оказания услуг (длительность сопровождения) - 4 (четыре) недели. Индивидуальное сопровождение ведет Исполнитель лично.

3.4.Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания Акта выполненных работ (оказанных услуг). При этом, в случае непоступления письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в течение одного календарного дня со дня фактического окончания оказания услуг, оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Сторонами настоящего Договора к подписанию Акта выполненных работ (оказанных услуг).

4.ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ УСЛУГ

4.1.Стоимость оказания Услуг определяется в зависимости от выбранного Заказчиком вида услуг.
Общая стоимость индивидуального сопровождения составляет - 260 000 (двести шестьдесят) тенге.

ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

4.2.Оплата Услуг осуществляется Заказчиком на условиях 100 % (стопроцентной) предварительной оплаты, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента выставления соответствующего счета на оплату.

4.3.Оплата за Услуги осуществляется в безналичном порядке любым из способов, предложенных Исполнителем. Некоторые способы оплаты Услуг могут предусматривать обязательство Заказчика по оплате комиссии или платы за услуги лиц, осуществляющих прием и перечисление платежей, банка.

4.4.Возврат оплаченной стоимости за оказанную услугу «Сопровождение» возможен в первые три дня самостоятельной работы и только после письменного извещения в службу поддержки и/или менеджеру принявшего оплату.

4.5.Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что после прохождения первой недели услуги «Индивидуальное сопровождение» оплаченная сумма за оказанные услуги возврату не подлежит. Возврат оплаченной стоимости за оказанную услугу производится только в первые три дня самостоятельной работы. Возврат оплаченной стоимости за оказанную услугу производится в течение 3 (трех) банковских дней с момента уведомления Заказчика в службу поддержки и/или менеджеру принявшего оплату.

4.6.В случае приобретения «Курса по первому прикорму» и получения доступ к видео урокам курса и/или готового гайда и/или сборника рецептов, оплата за оказанные услуги с момента отправки готового документа и получения доступ к онлайн курсу не подлежит.

4.7.Возврат оплаченной стоимости за оказанную услугу «Курс по первому прикорму» возможен только до получения доступ к видео урокам курса и только после письменного извещения в службу поддержки и/или менеджеру принявшего оплату. Возврат оплаченной стоимости за оказанную услугу производится в течение 3 (трех) банковских дней с момента уведомления Заказчиком в службу поддержки и/или менеджеру принявшего оплату.

5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1.1.Изменять условия и содержание Оферты. Изменения вступают в силу с момента отправки новой редакции Заказчику посредствам WhatsApp.

ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

5.1.2.Ограничить доступ к услугам в случае нарушения Заказчиком условий Оферты.

5.1.3.Изменять размер оплаты, взимаемый за оказанные услуги. Изменение стоимости не будет распространяться на Заказчиков, имеющих оплату на момент изменения размера оплаты, за исключением случаев, особо оговоренных Исполнителем.

5.1.4.Требовать соблюдения Заказчиком правил корректного поведения по отношению к Исполнителю.

5.1.5.Приостановить или полностью прекратить оказание услуг в одностороннем порядке в случае некорректного поведения Заказчиком по отношению к Исполнителю, а также в случае неисполнения других принятых на себя обязательств в соответствии с заключенной Офертой.

5.1.6.Не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг.

5.2.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с условиями, отправленными Заказчику посредствам WhatsApp.

ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

5.2.2. В процессе обучения только для услуг с обратной связью обращаться по телефону:
8 778 742 71 02.

5.2.3. В случае приобретения онлайн курса/ оплаты курса до получения доступа к курсу имеет право отказаться от дальнейшего обучения с письменным извещением об этом Исполнителя путем отправки указанного извещения в службу поддержки и/или менеджеру принявшего оплату с возмещением стоимости оказанных услуг.

5.3.1.Ознакомиться с условиями настоящей Оферты и соблюдать их в течение всего периода оказания услуг.

ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

5.3.2. Заказчик несет полную ответственность за достоверность информации, указанной в заявке на доступ к онлайн курсу/сопровождению.

5.3.3. Произвести предоплату/оплату за оказанные услуги

5.3.4. Заказчик принимает на себя обязательства при работе с учебными материалами (видеоуроками, аудиозаписями, сборниками, гайдами):

- не распространять учебные материалы третьим лицам (видеоуроки, аудиозаписи, сборники, гайды);
- не обучать других третьих лиц;
-не копировать учебные материалы (видеоуроки, аудиозаписи, сборники, гайды) для дальнейшего публичного распространения (в Instagram, Facebook, TikTok, Youtube и другие социальные сети) или распространения посредствам WhatsApp, telegram и другие мессенджеры;
- не копировать учебные материалы (видеоуроки, аудиозаписи, сборники, гайды) для продажи (в Instagram, Facebook, TikTok, YouTube и других социальных сетях) или посредствам WhatsApp, telegram и другие мессенджеры;
- не переводить на другой язык;
-не переделывать и не перерабатывать учебные материалы (видеоуроки, аудиозаписи, сборники, гайды);

5.3.5. Соблюдать все рекомендации Исполнителя в ходе оказания услуг. Ответственно и добросовестно относиться к усвоению предоставляемых услуг.

5.3.6. Исполнять все рекомендации и консультации Заказчика. Нести ответственность за неисполнения указанных рекомендаций и консультаций.

6.1. За невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств по Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с ее условиями и действующим законодательством Республики Казахстан.

ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

6.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.

6.2.3. Надлежащее функционирование WhatsApp, telegram, если Заказчик не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Заказчика такими средствами.

6.2.4. За результаты Заказчика после прохождения онлайн курса и/или сопровождения.

6.2.5. В случае неоплаты Заказчиком стоимости Услуг, размещенной в telegram канале до начала курса/сопровождения, Исполнитель вправе не допустить Заказчика к онлайн курсу/сопровождению.

6.2.6. Заказчик сам несет ответственность за результат полученных навыков и знаний. Заказчик сам несет ответственность за внедрение полученных знаний в жизнь и сам прикладывает усилия для получения результата.

6.2.7. Исполнитель не несет ответственность за бездействия и отсутствия результата Заказчика после получения всех навыков и знаний.

6.2.8. За нарушение авторских и (или) смежных прав Исполнителя предусмотрена уголовная ответственность в соответствии со статьей 198 Уголовного кодекса Республики Казахстан.

6.2.9. В случаи нарушения авторских прав Исполнителя, Заказчик обязан оплатить штраф Исполнителю в размере 1 000 000 (один миллион) тенге за каждое такое нарушение в течение 5 (пяти) банковских дней с момента предъявления претензии Исполнителем.

6.2.10. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Исполнителем обязательств по настоящей Оферте установлена ограниченная ответственность в пределах оплаченной Заказчиком стоимости, не оказанной или ненадлежащее оказанной Услуги.

7.1.Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение, или ненадлежащее исполнение обязательства, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Оферты в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить.

ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

7.2.Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: наводнение, пожар, землетрясение, стихийные явления, аварии/сбои на сетях связи, разрушения зданий, сооружений и любых установок, сетей, телекоммуникационного оборудования, эпидемия, война или военные действия, а также решения органов государственной власти или управления.

7.3.В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения Стороной обязательств по Оферты отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 3 (трех) месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для определения приемлемых альтернативных способов исполнения Оферты, или обязательства Сторон прекращаются невозможностью исполнения (за исключением денежных обязательств) с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

8.1.Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.

ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.2.Получатель претензии в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня её получения, письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.

8.3.При невозможности разрешить спор в досудебном порядке, любая из сторон вправе обратиться за защитой своих прав в судебные органы. Все споры разрешаются в суде исключительно по месту нахождения Исполнителя и в соответствии с Законодательством Республики Казахстан.

9.1. Оферта, а также все правоотношения, возникающие в связи с ее исполнением, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

9.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.2. Оферта вступает в силу в момент совершения Заказчиком действий по его акцепту, определенных разделом 2, и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств

9.3. Заказчик обязуется самостоятельно контролировать изменения в положениях настоящей Оферты и несет ответственность и негативные последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности

9.4. Настоящая оферта регулируется нормами материального и процессуального права Республики Казахстана.